Hörgeräte Service vor Ort

Gutes Hören gehört zum Leben dazu, denn damit können Gespräche verfolgt, Umweltgeräusche wahrgenommen oder Töne und Musik verstanden werden. Gutes Hören trägt zum gesellschaftlichen Stand bei, verhindert Unfallsituationen, vermeidet Stress, verringert Demenz und führt zu einem Wohlgefühl und zur Gesundheit.

Wer jedoch schlecht hört, der sollte die Beratung beim Hörakustiker vor Ort in Frankfurt oder Mühlheim am Main suchen, denn er empfiehlt das richtige Hörgerät, passt es individuell an und kümmert sich um das richtige Service.

Hörgeräte müssen täglich getrocknet und gereinigt werden, benötigen die richtigen Pflegemittel und Batterien und sollten vor groben Erschütterungen und Nässeeintritt geschützt werden. Unser Unternehmen berät Sie beim Kauf und der Anpassung Ihres Hörgerätes über die tägliche Pflegeroutine und die bestmögliche Aufbewahrung.

Dafür nehmen wir uns gerne Zeit und zeigen Ihnen die Handgriffe. Zusätzlich sollten Sie Ihr Hörgerät regelmäßig zu Ihrem Hörakustiker vor Ort bringen, um ein großes Service durchführen zu lassen.

Fachmedien sprechen von einer Überprüfung beim Hörakustiker vor Ort alle vier bis sechs Monate. Damit verlängern Sie die Lebensdauer Ihres Hörersatzes und können die leisen Töne der Umgebung wieder zum Klingen bringen. Wir beraten und unterstützen Sie gerne!

Der Hörgeräte Service vor Ort ist unverzichtbar

Wenn Sie bei uns die Beratung beim Hörakustiker durchführen lassen und sich für ein Hörgerät von uns entscheiden, dann profitieren Sie von unserem großen Serviceangebot. Dabei werden das Hörgerät und die Ohrpassstücke gründlich mittels Ultraschall gereinigt und die Filter und kleinen Schläuche getauscht.

Durch diese gründliche Reinigung können Sie sicher sein, dass weder Ohrschmalz noch Schweiß die empfindlichen Membrane beeinflussen und die Lautstärkenregelung optimal funktioniert. Dazu wird der Cerumenfilter gewechselt. Mithilfe eines eigenen Hörgeräte-Werkzeugs, einem Hearing Aid Tool, wird der alte Filter mit einem Ende abgezogen und gleichzeitig mit dem anderen Ende des Werkzeuges der neue Filter eingesetzt.

Schallschläuche, die etwas brüchig sind, tauschen wir rechtzeitig aus, damit Sie keine Probleme mit einem nicht funktionierenden Hörgerät haben. Anschließend wird ein Funktionscheck Ihres Hörgerätes durchgeführt und das Hörgerät nachjustiert.

Die Nachjustierungen können notwendig sein, wenn sich Ihre Hörleistung positiv oder negativ verändert hat oder Sie andere Anforderungen an das Hören haben. Diese technische Kontrolle garantiert, dass Ihr Hörgerät alle Tonhöhen genau wiedergibt. Eine Passkontrolle am Ohr vervollständigt den Service vor Ort.

Wie jedes technische Gerät können Hörgeräte Fehler aufweisen. Die bestens ausgebildeten Mitarbeiter unseres Unternehmens klären die Fehlfunktion ab. Kleine Reparaturen, wie gelöste Klebestellen, können direkt vor Ort durchgeführt werden und Sie erhalten Ihr desinfiziertes Gerät nach einer kurzen Wartezeit.

Größere Reparaturen oder Instandsetzungen, die bestimmte Bauteile benötigen, können etwas länger dauern. Wir übernehmen Ihr Hörgerät und führen die Reparatur durch unsere erfahrenen Techniker durch. Für die Dauer der Serviceleistung stehen Ihnen verschiedene Ersatzgeräte zur Verfügung.

Notwendige Anpassungen bei geändertem Hörvermögen

Wenn sich Ihre Hörleistung positiv oder negativ verändert hat, dann müssen die Hörgeräte neu programmiert werden. Dabei werden die Lautstärke und Wiedergabe an Ihr Hörvermögen angepasst und besondere Umstände, wie ein gewünschtes orchestrales Hören, berücksichtigt.

Während beim regelmäßigen Service vor Ort die Lautstärke und die Tonhöhen geringfügig angepasst werden, werden Neuprogrammierungen in Zusammenhang mit einem umfangreichen Hörtest durchgeführt. Nach einer Neuprogrammierung sind einige Folgetermine notwendig, damit die Feinjustierung genau erfolgt.

Selbstverständlich begleiten wir Sie bei diesen Terminen und führen Sie gekonnt durch die ungewohnten Handlungen. Bitte reservieren Sie für einen großen Service einen Termin bei unserm Hörakustiker vor Ort, um Ihnen lange Wartezeiten zu ersparen.

Wird ein Hörgerät als Hörersatz von einem HNO-Arzt verordnet, dann übernimmt die Krankenkasse kleinere Reparaturen. Bei uns erhalten Sie, den Vor-Ort-Service mit der gründlichen Reinigung und dem Tausch von Filtern und Schläuchen kostenfrei. Die Krankenkasse übernimmt keine Schäden durch defekte Bauteile oder selbstverursachte Schäden.

In diesen Fällen kann der Abschluss einer Hörgeräte-Versicherung hilfreich sein. Diese Versicherung übernimmt sämtliche Kosten, je nach Versicherungsunternehmen ist ein Selbstbehalt zahlbar. Wir beraten Sie gerne über die beste Möglichkeit, Schäden zu verhindern oder im Schadensfall kostengünstig auszusteigen.